Mercos - Vendas e Pedidos

Mercos - Vendas e Pedidos — это платформа продаж, объединяющая ИИ, автоматизацию заказов, CRM, B2B-электронную коммерцию и платёжные решения, чтобы помочь производителям, дистрибьюторам и отделам продаж продавать быстрее и умнее.

Оптимизируйте весь процесс продаж — от оформления заказа до оплаты. Представители могут создавать заказы за секунды — даже офлайн — с автоматической синхронизацией при повторном подключении. Приложение отображает историю покупок каждого клиента, персонализированные цены и коммерческие условия, обеспечивая безопасное и быстрое закрытие сделок. Менеджеры по продажам получают доступ к данным о производительности, отношениях с клиентами и активности команды в реальном времени, что позволяет принимать более быстрые решения на основе данных во всей организации.

Автоматизация устраняет повторяющуюся работу и снижает количество ошибок на всех этапах цикла продаж. Заказы напрямую интегрируются в вашу ERP-систему без ручной доработки, а отслеживание в реальном времени поддерживает согласованность действий всей команды. Определите коммерческую политику, лимиты скидок и условия оплаты один раз — система применяет их автоматически, позволяя вашей команде сосредоточиться на продажах, а не на администрировании. ИИ выявляет возможности для допродаж и пополнения запасов на основе паттернов покупок, помогая каждому продавцу выступать в роли стратегического консультанта, а не просто приёмщика заказов.

Управляйте отношениями с клиентами от начала до конца с помощью встроенных инструментов CRM, которые отслеживают каждое взаимодействие — от первого контакта до послепродажного сопровождения. Предложите канал самообслуживания 24/7 через встроенную B2B-электронную коммерцию, где клиенты могут просматривать персонализированные каталоги, получать доступ к эксклюзивным ценам и самостоятельно оформлять заказы. Ваши продажи остаются активными круглосуточно, при этом снижая административную нагрузку на вашу команду.

Принимайте различные способы оплаты, включая Pix, boleto и карточные транзакции через Mercos Pay, упрощая выставление счетов и устраняя препятствия при завершении заказа. Полная отчётность даёт вам представление о показателях продаж, индивидуальных целях, самых продаваемых товарах и клиентской аналитике — всё обновляется в реальном времени, чтобы вы могли отслеживать тенденции и немедленно корректировать стратегию.

Для сетей представителей и полевых команд продаж управляйте несколькими представителями, командами агентов и портфелями клиентов в одном месте. Отслеживайте комиссии, цели и производительность без затрат на ручное отслеживание, освобождая ваших представителей для продаж, а не бумажной работы.

Mercos обрабатывает более 90 миллиардов реалов ежегодно и обслуживает 18 миллионов заказов в год среди 56 000 активных пользователей и 250 интегрированных ERP-систем. Скачайте приложение сегодня и начните организовывать свои процессы продаж с платформой, созданной для бизнеса, которому нужно быстро масштабироваться.